Каталог мастерских: заявки и анкета
Как разместиться в публичном каталоге бесплатно, получать заявки от заказчиков и заводить из них заказы.
Каталог мастерских — публичная страница, где заказчики ищут исполнителя 3D-печати по городам. Размещение для мастеров бесплатное.
Как это работает
- Откройте кабинет мастерской и заполните анкету: описание, город, портфолио (до 12 фото), оборудование и цены. Анкета проходит модерацию. После одобрения менять город нельзя.
- Город выбирается из справочника из 150+ городов России: «Питер», «спб» и «Санкт-Петербург» — один город. Вписать город вне справочника нельзя: выберите ближайший или напишите в поддержку. Страница города, где меньше трёх мастеров, открывается, но не индексируется поисковиками.
- Заявки бывают двух видов: личная (форма на вашем профиле) и «в город» (рассылается всем свободным мастерам города, берёт первый). Контакты заказчика видит только тот, кто взял заявку. Заявка «в город» сгорает через 24 часа, если её никто не взял.
- «Взять в работу» заводит заказ и клиента. Если на Lite кончился лимит клиентов, вы увидите предупреждение, что клиент не добавлен. Фото-референсы клиента (до 5, в том числе HEIC с iPhone) переходят в заказ и видны в его шапке; координаты съёмки из фото удаляются.
- Если не хотите попадать в каталог и поиск, в анкете выберите «Только по ссылке»: профиль откроется только по вашей ссылке (кнопка «Скопировать ссылку»), поисковики его не покажут. Заявки и отзывы по ссылке работают как обычно, а общие заявки «в город» к вам приходить не будут.
- Заказчик следит за заявкой по своей ссылке и после выполнения может оставить отзыв, управлять отзывами можно в кабинете. После пятого заказа приложение предлагает завести анкету.
Уведомления о заявках и отзывах приходят в Telegram и вебхуки, см. Telegram.
Частые вопросы
Платно ли размещение? Нет, бесплатно для владельцев мастерских.
Можно ли поставить виджет на свой сайт? Да, см. Виджет «цена по STL».
Если что-то не так
Анкета не опубликована — она ещё на модерации. Заявка пропала — прошло 24 часа или её взял другой мастер.
См. также
- Виджет «цена по STL» для вашего сайтаКак встроить на сайт мастера форму, где посетитель загружает STL, видит примерную цену по вашим ставкам и оставляет заявку.
- Клиентский портал: КП, счёт и отзыв по ссылкеКак отправить клиенту ссылку, по которой он согласует предложение, посмотрит статус заказа, оплатит счёт или оставит отзыв.
- Клиенты: карточки, скидки и история заказовКак вести базу клиентов: контакты, реквизиты для документов, персональная скидка, Telegram и история.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — первым ответит ИИ-помощник, а если нужно, подключится человек.